1、费用包含:签证费、我司的服务费用、出签后首次快递配送费用(如您选择我司自取出签护照,费用中包含的配送费用不退);因使(领)馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的,按实际金额结算。
2、费用不含:以上未提交费用。
3、您的材料当日提交我司,从次日起算需要2个工作日(公共假期、领馆休息日及周末除外)反馈材料结果,材料齐全后1个工作日送签(我司审核部会根据您的材料进行审核和评估,您是否符合办理要求最终由我司决定,请您予以理解);2016年12月1日至2017年8月31日,泰国旅游签实施免收签证费政策,如遇特殊情况领馆收取签证费用的,我司将收取差价。免收签证费期间,领馆办理时长可能会延长,请根据自身的行程安排尽早办理签证,以免因领馆工作日不稳定而影响出游;如果申请签证成功后未在有效期内出入泰国境内,将会影响您下次办理泰国签证。
4、我司公布的签证有效期和停留天数,仅做参考,一切均以使(领)馆签发的签证内容为唯一依据;因此为了降低您的损失,请勿在签证出签前支付机票、酒店费用,以免因签证问题产生费用损失,否则损失将由您自行承担。
5、护照上有DT章字样、借用护照过境香港,澳门而未出境、有其他国家出境记录但无法提供有效签证信息及有泰国延期信息的人士,务必主动告知客服,否则因隐瞒信息造成的签证延时或退办而造成的损失,由您自行承担。
6、由于我司受理权限有限,预订此产品要求出游人护照上有4页以上的签证页且无DT记录,无延期记录,护照有效期需要保证出游归来有半年以上的有效期,如护照签发地或出生地是新疆的申请者,需本人前往泰国使领馆办理。
7、请不要提交任何与所需材料无关的物件,如护照保护套,文件夹等,如有丢失,概不负责。如果您的护照在办理过程中丢失,我司仅承担护照损失费用,每本最高赔付1000元。
8、收到出签护照/签证页后,请务必认真核对签证页上全部信息是否正确,如发现任何问题请及时联系我司客服;由于使领馆原因造成签证信息错误,我司未检查出来,我司最高承担1000元(需提供实际损失凭证)。